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    昨天中午回家坐公交车的时候,遇到了一件很胸闷的事,就因为离车子进站的位置远了点,招了招手,让车子开过来点,自己还紧跑慢跑得赶了几步上车,没想到刚上去司机劈头盖脸来一句“上车不会爽气点啊,招什么手,不知道跑几步路啊!”当时我都愣那里了,我的7个多月的肚子现在蛮明显了,他是没看见还是什么意思啊,当时又不是上下班高峰,车站人很少的,车上人也很少的,我就说了句“能跑我不会跑啊!”估计司机没听见,当时那个胸闷啊,这些服务行业怎么这种德行,想想我没再吭声,因为JMM都知道的,有些上海的司乘人员很凶的,我怕自己吵不过他们,反正人少,我就偷偷把司机的工号,售票员的工号记到手机上,下了车又记下了车号,回家上网直接就投诉到了政府网站上的区长书记信箱,和巴士论坛上去了。

    没想到下午车队的队长就打来电话了解情况,赔礼道歉了,还说处理结果出来后再给我电话联系,现在想想,不知道是不是我小题大作了点呢?这可是我第一次投诉啊,平常遇到这种,我都会想想,人家也不容易什么的,总想是大事化小小事化了算了,呵呵,原来做了DDP,脾气和性格还真会有变化啊!


就应该这样,维护自己的权益!

这种事情是应该投诉,他们怎么比顾客的态度横得多呢,真是。BS那个司机

支持你!!!!这样太不像话了

 


,我就在想啊,其实我们去医院产检的时候也应该硬气点哦,有些医护实在太不象话的,不过投诉看来要找大的部门,老公说,可能是发到区长书记的那封起作用了,要不怎么那么快有回音呢

鼠你宝贝 在 2008年03月21日 10:14 写到
这种事情是应该投诉,他们怎么比顾客的态度横得多呢,真是。BS那个司机


现在服务行业的人有些是可以下岗了,根本没有服务精神的。

以前住张江的时候我也遇到过一次,明明一堆人站着的地方司机不停,刷的一下停到老远没人的地方去了,那我只好往前走了,结果卖票阿姨居然朝我使劲喊“快快快,快点跑上来,跑起来呀”,MMD,一上车我就问她“大妈,你是不是没怀过孕啊,孕妇不好跑的要流产的知道伐”


这事应该投诉的

jenny_j 在 2008年03月21日 10:31 写到
鼠你宝贝 在 2008年03月21日 10:14 写到
这种事情是应该投诉,他们怎么比顾客的态度横得多呢,真是。BS那个司机


现在服务行业的人有些是可以下岗了,根本没有服务精神的。

以前住张江的时候我也遇到过一次,明明一堆人站着的地方司机不停,刷的一下停到老远没人的地方去了,那我只好往前走了,结果卖票阿姨居然朝我使劲喊“快快快,快点跑上来,跑起来呀”,MMD,一上车我就问她“大妈,你是不是没怀过孕啊,孕妇不好跑的要流产的知道伐”


,平常我都不和人争执的,所以当时还真的愣在那里的,蛮好我也问问他,老婆没怀过孕么!

大家都来投诉他们,他们就不会这么嚣张了。

哈哈我大肚子时也因为类似的情况投诉过,解一时之气,结果也就不了了之了~~

处不处理,咱就不知道了,反正下午就打电话来道歉是我真的没想到的,我也想过,也许就这么石沉大海了呢,要是投诉都管用,公交行业早就不是今天这个面貌啦,先出气了再说

这个的~!!~

支持lz,要是我,也坚决会投诉

书记怎么知道你的手机号码的啊???

给区长书记信箱写信要登记自己的电话的,,在巴士论坛上投诉也要登记电话,反正我一开始就没想要打投诉电话,直接发帖子和投诉信去了,因为以前听说过公交的投诉电话投了也没有用的。最主要把问题给上升到和谐社会建设的高度了,把问题扩大化。

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