版主管理完全手册（试行版）

本手册基本内容包括：
　版主要求/职责/管理及事务详细说明

    版主作为一个BBS的中间力量，其重要性可谓举足轻重，说如何当好一名合格的版主不是三言两语，说成为一名出色的版主更是非易事。

 

　1. 必须要有责任心，了解版块现状，勤于沟通，具备团队精神，自愿为社区义务付出。
　2. 必须有超强的组织管理能力，乐观积极、诚恳公正，敢于承担责任。。
　3. 对相关话题有特别的兴趣，或在网友中间有较高威望。  。
　4. 有较好的上网条件，每天在线时间超过两个小时。
　5. 熟悉论坛操作，有一定的文字原创或采编能力。
　6. 做版主是一件艰辛的工作，特别是优秀的版主，更需要付出心力与体力。
　7. 满腔热情，坚持论坛的公益性，不会让论坛成为某个个人、公司或者团体的私家花园。
　8. 现阶段版主基本没有物质报酬，我们也会尽力为版主们谋取福利，“幼吾幼以及人之幼”，这是一件开心和有意义的事情。 
　具备以上条件的实名认证会员可向论坛管理员杜鹃发短消息或邮件递交申请（iyun@iyaya.com） ！
　　你的辛苦换来的是大家对你的尊重以及论坛的繁荣！

 

　　一、时间：最基本的要求版主每天在线时间不得少于二小时，这二小时并非挂线时间而是管理版面的时间。
　　二、热情，体现两方面：
　　A、各版的版主应该对自已所管辖的版面有深刻的认识和理解，对自已身为版主之务应该是有兴趣和热情；
    B、对爱孕网中每天出现的朋友一份热情的态度，尤其欢迎新朋友，应是版主的基本工作内容之一；及时解决会员问题和满足其所需，和会员保持一种和睦良好的关系。
　　三、素质：版主需要一定的素质修养，具备处理事务的能力和魄力，也应该具备承担压力的心理素质，一些相关版块还需要一定的专业素质。
　　四、交流：交流是多方面的，与管理员之间，同版搭档，其他版块之间的交流沟通，不能固步自封。
　　一个好版主给人的印象应该是亲和，热情，机智，言而有信，吸引新朋友，留住老朋友，才能把社区发展得更好。

 

A、版主必读
　　1、遵守论坛各项规章制度，遵守国家法律、法规，维护论坛形象、保持论坛友善、公正、宽容的良好传统，并根据分论坛具体情况向管理员提交规则制定、修改的合理化建议。
　　2、及时删除违反论坛规则的言论，并与违规会员进行沟通、提醒。
　　3、及时维护社区正常秩序，积极参与调节及处理论坛纠纷，确保论坛持续、健康地发展。
　　4、慎用权力，耐心解答社员对于管理工作的质疑。
　　5、论坛版主拥有转、删帖权限。
　　6、严禁泄露管理论坛讨论内容及管理界面，不得将拥有管理权限的ID转借他人使用。
　　7、保护会员个人隐私，非版务管理需要，严禁泄露他人IP地址及马甲等隐私。
　　8、版主请辞、请假，务必提前向论坛管理员提交申请。
　　9、严重违反会员及版主管理规则、不能正常履行版主权限、超过30日未登陆论坛的，管理员有权撤销该版主职务。
　
B．版主的权利与义务：
  
    1. 积极引导所负责版面的用户进行讨论和参与活动，培养讨论的气氛。版主的首要工作并不是删除灌水帖子，而是要引导大家进行讨论。（强制手段不能解决一切，动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。）
    2. 对发错版面的帖子要及时移动到相关版面。版主有义务在网友有问题没有解决的时候给于解答和帮助，求助帖子12小时内一定要回复。不间断地推出有新意的内容，以活跃论坛的气氛。

    3.版主要及时对网友上传的作品进行评定，并要建立版内正常的讨论秩序，以及与版内的网友进行交流沟通。版主可以酌情建立对应栏目的管理规则，版主有权在不通知作者情况下删除垃圾贴、广告贴等不符合爱孕网总规及各版规定的帖子。
   3. 对被投诉4次的版主，经管理员证实并讨论后，将解除版主职务，严重的，将删除ID甚至设置封锁IP。（虚心认识自己的错误和不足比起死不认错来，更能突出显现你的光辉形象。）
   4. 要处理好与自己一同负责的版主和其它会员之间的关系，事务要多通气、多征询网友的意见，但不见得事事都必须征询网友。版主应该有主见，要懂得运用***集中制。（同一板块的版主一定要沟通好，对一件事出现两个不同的处理结果，除了会引起版主之间的尴尬外，更严重的是直接打击了版主的威信）。
  5. 版主要制定相应的板块规则，应该从自己开始严格遵守，然后公正地执行。当版主要出台新的规则，要改革相应的板块时，一定要先令网友充分了解你的意图和想法，注意不得于丫丫版规相冲突，从考虑丫友需求出发，从规范版面管理着眼。 
   6. 版主必须保证3天内必须发表帖子，对于不尽责而遭人检举的版主，先由管理员发信口头警告，如果情况仍未改善，管理员可取消其版主资格，并取消其再申请本论坛任何讨论区版主职位的权利。 
   7. 版主要宽容，也要坚持原则。对不同的版块，也要有不同的处理方法。从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主，有作为就必须先承受压力，同时，不要参与骂战，而要起着引导话题、协调气氛的作用。
   8. 鼓励大家多发贴，多回贴，多交流以扩容版块的资源。对好的主题，早发现、早鼓励、早奖励。对违规的帖子，早发觉、早惩罚、早通知并公布其所犯的错误避免别人重复。
   9.同版之间的版主需要团结合作，相互沟通行事，对于同一件事情不同的处理方法，可以要求管理员协调。

 

　　一、热情回贴，及时回答丫友的提问，对贴子认真阅读认真回复，尊重别人的劳动成果，让丫友感到来到丫网的一份温暖。

关于回帖：
            如果说看帖是一种涵养，那么回贴就是一种美德；
            如果说发帖是一种信念，那么回贴就是一份尊重；
            如果说删贴是一种无奈，那么回贴就是一份关怀。
　注意：社区版面相对冷清时，别忘记发贴引导大家；看贴回帖时，也别忘记顺手送朵鲜花哦！
 
　　二、关于删贴，删除基本原则 ：
    含有危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定，色情、暴力、颠覆国家，反党反政府等相关敏感话题，刷屏式发贴或不适当版面的广告贴，反科学、伪科学以及邪教内容，侮辱、诽谤、教唆、淫秽、恐怖、迷信、虚假、泄密、侵犯他人知识产权、和本版讨论主题无关等内容的信息、相互谩骂、人身攻击，胡乱恶意灌水贴子以及其它一切违背法律及社会公德的帖子。在所见到第一时间内删除！并通过短消息予以警告，警告无效再犯可请管理员查封此人ID，IP封无赦！！如有疑问，及时提交给管理员处理！
    注意：删除包括删除整个主题，或者只是回复，删除一定要注明理由。
    补充说明：处理帖子，删除、锁帖，一定要有理有据，特别是要跟帖说明理由，提倡“提醒－警告－处理”办法，有礼有节，让丫友心中有数，避免争议。
 
D．版主选拔录用基本制度：

    版主的选拔可以毛遂自荐或经管理员或其他版主推荐，经管理员考察批准，试用一个月视表现情况决定录用。

    版主申请程序：
   1.正直，热情,乐于帮助其他会员，活跃于论坛的注册会员。
   2.申请者社区短消息通知“杜鹃”（暂定）
    注意基本内容： 注册时间，申请版面，上网时间，你的特长和优势，有否版主或者管理论坛经验，对社区和版面理解，版主工作计划，对丫丫和版面发展建议
   经初步考查合格者，作为实习版主开始履行版主的使命与职责。实习期间接受广大网友的监督，对于实习合格者将录用为正式版主。
　　实习： 实习时间1个月，实习期间会以回帖集为考核标准。
　　转正： 实习期满，在社区事务提交转正申请报告，做简单实习述职，说明实习期间的版面工作和转正后的基本计划。
   功勋： 转正后，工作期满六个月，表现良好，版面无重大问题，人气发展良好，可以转升为功勋版主，申请请做简单述职；表现优秀（至少组织三个或三个以上活动），版面人气发展迅猛，可提前转为功勋，但任职正式时间不得少于4个月。

   ps：转正后以3个月会周期考核，不合格的会撤职。
E、版主调任暂行规定
　　版主对自已管理的版面如果感到不适应或者未成发挥个人潜力，可对申请调任相应适合的版块，经管理员批准调任（管理员主动行为另论）
　　1）个人申请，版主同意，管理委员会通过。
　　2）统一先做实习般主，实习暂定期两周，非为降级，实为过渡。
   （此期间，尽快了解熟悉你的新领地，和老版主交流合作，考察工作表现）
　　3）实习期满，工作表现良好，恢复原级别。表现不佳，实习期顺延。
　　4) 两周实习时间计算入原级别考量。
   
调任程序：
　　1）个人申请：和管理员联系，在版主特区说明                       
　　2）请在新版面发到任帖(亦可代发欢迎帖)，考察新版面

 

F．版主工作失职、缺岗和撤换
　　一．版主请假管理规定：
    1.三天以上，一月以下缺岗请在版主特区留言请假，管理员回复请假声明生效。
    2. 连续两月以上不能行使管理工作，直接撤换。
　　二：版主撤换管理规定：
　　1．恶意攻击，扰乱爱孕网正常运作的版主，一律撤换；
　　2．未登陆上线连续超过一月，不能行使版主管理工作视为自动辞职，取消版主身份；
　　3．有登陆上线，但是无工作表现（查看文集），连续超过十天以上，会做警告或者撤换处理。
　　4．对版面未能及时或者管理无成效版面混乱的版主，经管理员指导仍无果的，可以撤换。
　　5．工作缺失的版主，连续收到三次工作提醒，如仍无改进，可以撤职；
　　6．实习版主实习期间表现不合格的予以撤换；
　　7.对被直接投诉超过4次的版主，经管理团队查证确实后，可做撤职或其他处理；
　　8．工作期间，和团队搭档和网友间造成重大纷争，协调仍无改进，对正常工作造成影响予以撤换；
　　9．管理员和会员反应，对其工作表现极不满意，有权进行撤换，管理委员会有最终解释权。

 

　　以上版规是试行版，存在不足之处，请各位准爸妈们多提宝贵意见和建议！我们会及时增补完善。此规定即日起生效，以后我们会努力贯彻执行该决议。